Dopozyczka to dziecko firmy Companier Sp. z o.o. Chociaż firma istnieje już od 2013 roku dopiero teraz postanowiła mocniej zaznaczyć swoją obecność w internecie. Wydaje się jednak, że będzie to krótki zryw, dlaczego?
Nie wiadomo jak długo firma zamierza udzielać pożyczek w internecie, ale zważywszy na nadchodzące zmiany w regulacjach działalności firm pozabankowych (ustawa antylichwiarska) albo zwiększy swój kapitał zakładowy (z 50 do 200 tys. złotych) albo wycofa się z gry. Jak przekonacie się dalej to nie jedyna rzecz jaką Dopozyczka musi zmienić.
Dopozyczka - czemu nie budzi zaufania?
Ofertę pożyczki opisaliśmy w tym miejscu, zatem nie będę się na niej koncentrował. To co budzi brak zaufania to przede wszystkim wygląd strony internetowej i jej zawartość. Starzy wyjadacze w branży pożyczek internetowych przyzwyczaili nas do pewnego poziomu, do którego Dopozyczka niestety nawet się nie zbliża.
Dane firmy udzielającej pożyczki Dopożyczka
Jeśli firma ukrywa swoje dane gdzieś na podstronach - nie może wzbudzać zaufania. Gdy już znajdziemy dane firmy nie dowiemy się jakim kapitałem dysponuje, również adres jest troszeczkę podkoloryzowany. O co chodzi? Na stronie adres to (pkt 1 na obrazku nr 2) Domaniewska 47 - można pomyśleć, że cały budynek. W KRS-ie pojawia się jednak magiczne "lok. 10". Zatem jeden lokal. A gdzieżby tam - pod tym adresem znaleźć można wiele firm, chociażby takich jak:
- 1DWA8 SP Z O O,
- 2ZERO7 SP Z O O,
- 5ZERO1 SP Z O O
i wiele wiele innych, a większy wykaz znajdziesz klikając w ten odnośnik . To po prostu wirtualne biuro.
Generalnie firma Companier to według dostępnych informacji jednoosobowa spółka z o.o. a jedyny udziałowiec jest również jedynym zarządzającym firmą.
Skąd jest dopożyczka i jak się z nią kontaktować
Ze strony nie poznamy, pomimo umieszczenia 3 odnośników "KONTAKT" żadnego innego niż wyżej wspomniany adresu do kontaktu z firmą, nie uświadczymy również numeru telefonu, także adres e-mail nie jest eksponowany i pojawia się dopiero jako miejsce przeznaczone do zgłaszania problemów z płatnością.
Dziwne jak na firmę pożyczkową, która raczej nie powinna unikać klientów.
Brak spójności danych:
Na głównej stronie brak standardowego opisu przykładowego kosztu pożyczki czy konsekwencji nie płacenia pożyczki w terminie, w porównaniu do konkurencji na tej samej stronie nie znajdziemy formularza informacyjnego.
Nie zachowano również spójności przekazywanych informacji. W jednym miejscu otrzymujemy komunikat, że pożyczka jest dostępna dla osób w wieku od 21 do 60 lat (obraz 2 punkt 2), w warunkach umowy jest to już od 20 do 70 lat. W FAQ pada informacja, że pożyczki nie można uzyskać SMS-em, w warunkach umowy jest to możliwe przy kolejnych pożyczkach - jak to się ma do zwrotu (obraz 2 punkt 3):
Zwracamy także szczególną uwagę, by nasi Klienci dysponowali pełną informacją odnośnie oferowanych przez nas pożyczek (..)
W porównaniu chwilówek jakie zamieściła firma na swojej stronie stawia się w gronie tak znanych firm jak Wonga, Kredito24 czy NetCredit. Nie oczekuję skromności ale firma mogłaby przynajmniej podpatrzeć jak wyglądają strony tak przywoływanej konkurencji i starać się do nich równać.
Dla osób bardziej zainteresowanych życiem branży ciekawa zapewne okaże się informacja na temat kampanii reklamowej w sieci. Wprawdzie tak jak wspominałem firma ruszyła z kampanią reklamową w jednej z firm afiliacyjnych ale według informacji jakie otrzymaliśmy budżet firmy na reklamę wyczerpał się po 2 dniach. Jeśli wziąć pod uwagę to oraz braki w informacji na głównej stronie to coś tu jest nie tak i sprawę niedługo zapewne opisze znany z nosa do takich spraw Faraon24. To ostatnie uniemożliwia nawet reklamowanie się w AdWordsie gdyż prędzej czy później spotyka się z zablokowaniem konta jako niezgodnego z regulaminem.
Na ten moment pożyczka nie rokuje wielkich nadziei i w mojej ocenie w tym kształcie szybko zniknie z polskiego krajobrazu firm pożyczkowych.
Komentarze
Kanał RSS z komentarzami do tego postu.