Vivus wprowadza nowy mechanizm klasyfikowania klientów i przypisanych im maksymalnych kwot pożyczek. Tytułowy matrix to nawiązanie do nazwy tego mechanizmu, który światowo nazwano loan limit matrix. Cóż matryca limitu pożyczki brzmiała by mniej melodyjnie.
Limity pożyczek dla poszczególnych klientów w firmach pozabankowych ustalane są w różny sposób. W mniej lub bardziej rozbudowany sposób. Vivus wprowadzając nowy schemat właśnie uprościł swoją kategoryzację.
Do tej pory nie była ona najprostsza, już wcześniej poruszaliśmy ten temat i pisaliśmy na ile kategorii dzielono klientów w Viviusie dotychczas. Wprowadzane zmiany to doskonała okazja by przyjrzeć się jak na klienta patrzy firma pożyczkowa (pomijając kryteria dochodu i historii kredytowej).
Pierwsza reguła to podział klientów ze względu na wiek. Teraz omawiany pożyczkodawca zawęził ten podział do trzech grup:
- 20-27 lat,
- 28-65 lat,
- 65-78 lat.
Druga reguła to podział prawdopodobnie stary jak rynek pożyczek czyli na klienta nowego i starego.
Pierwsza pożyczka - klient nowy
Nowy klient może wnioskować o maksymalną kwotę w swojej grupie wiekowej. Jednak po weryfikacji zdolności kredytowej i w bazach zewnętrznych może się okazać, że pożyczkodawca nie zechce wypłacić maksymalnej kwoty, wówczas klient otrzyma propozycję zawierającą kwotę jaką Vivus jest gotowy wypłacić tej konkretnej osobie. Poniżej maksymalne kwoty pożyczek dla poszczególnych grup:
Wiek | 20-27 | 28-65 | 65-78 |
Maksymalna oferta | 1200 zł | 3000 zł | 1200 zł |
Kolejna pożyczka - klient powracający
Klient, który zdecyduje się po raz kolejny skorzystać z oferty Vivusa może liczyć na wyższą kwotę pożyczki. Taki limit pożyczki według założeń nie może się obniżyć, a jedynie być podwyższany do momentu aż nie osiągnie maksymalnej kwoty w ramach danej grupy wiekowej.
Wiek | 20-27 | 28-65 | 65-78 |
Maksymalna oferta | 3500 zł | 7500 zł | 3500 zł |